Service technique informatique sur site
Nous intervenons chez vous pour diagnostiquer et réparer votre PC, votre Mac ou votre tablette. Service technique sous ou hors garantie sur site ou en atelier, nous vous proposons de réparer et d’entretenir votre matériel informatique tout au long de sa vie. Que votre pc soit lent suite à un problème matériel, logiciel ou que votre imprimante ne prenne plus le papier, nous avons l’expertise pour résoudre ces problématiques et vous permettre de continuer à bénéficier de votre investissement. Beaucoup vous diront qu’un ordinateur se remplace tous les 5 ans, ce n’est pas notre approche… Tant pour préserver les ressources de la planète que pour préserver votre porte-monnaie, nous maintenons et faisons évoluer vos ordinateurs pour qu’ils restent fonctionnels dans le temps. Nous faisons partie du réseau Répar’Acteurs PACA et à ce titre nous faisons toujours tout notre possible pour donner une 2eme vie ou reconditionner au maximum les ordinateurs que nous traitons.
Cyber sécurité / Sécurisation de données
Il est bien loin le temps ou nous n’avions pas besoin de protection contre les pirates, hackers et autres systèmes malveillants qui attaquent nos ordinateurs et menacent nos données ou notre vie privée. Depuis plus de trente ans, nous vous assistons et vous protégeons contre toutes ces menaces en vous proposant nos meilleurs solutions contres les logiciels toxiques qui cherchent à infecter vos ordinateurs. En plus des protections classiques comme les anti-virus, nous vous proposons toutes sortes de protections plus performantes comme des VPN cryptés ou des Firewall professionnels pour que vos connexions à internet restent privées et sécurisées. Habitués à la sécurisation de vos données, nous pouvons aussi vous conseiller en matière de protection de vos médias de données comme les disques durs ou les clé usb en les cryptant pour les rendre illisible si ils venaient à être perdus ou volés.
Récupération de données
Vos documents de travail, vos photos, vos vidéos, votre musique… tout cela est désormais numérique et enregistré sous forme de fichiers informatiques sur des supports magnétiques qui ont une durée de vie. Non seulement ces supports magnétiques sont faillibles mais malheureusement ils sont aussi soumis à des stress electriques (orages, surtensions etc) ou à de mauvaises manipulations. C’est là que nous intervenons pour stabiliser votre disque dur, SSD ou votre carte mémoire et en extraire les précieuses informations. Nous traitons la plupart des demandes en local avec des moyens logiciels professionnels mais nous vous proposons aussi la prise en charge en laboratoire de vos médias de données. Des forfaits tarifaires compétitifs vous seront proposés incluant la récupération de vos données, leur mise en sécurité et leur copie sur le support de votre choix. N’ouvrez jamais un disque dur vous même !!
Réseaux filaires et sans fil, problèmes de box & d’accès à internet / de wifi, bluetooth / CPL
Votre ordinateur est en réseau, cela est une certitude ou presque… Mais savez vous bien quels types de réseaux vous utilisez et pour quels usages ? Nous avons déployé des réseaux filaires et sans fils de toutes tailles et nous sommes à votre disposition pour résoudre vos problèmes de connexion, qu’ils soient entre deux postes de travail ou entre un serveur et un routeur. Nous intervenons chez vous pour remédier à vos problèmes d’accès à internet, réparer vos réseaux filaires et sans fils ou les remettre en service. Nous vous proposons de gérer de A à Z vos problèmes d’accès à internet jusqu’à résultat. Ayant participé à la commercialisation et au développement des différents opérateurs internet Français depuis 1995, nous avons la capacité de résoudre avec succès la plupart des difficultés que vous pourriez rencontrer avec eux.
Vente de matériel neuf, d’occasion et de logiciels
Depuis 1991, nous avons toujours travaillé à votre confort et à votre efficacité en évaluant vos besoins avec précision avant toute vente. Sur simple demande nous pouvons vous fixer un rendez vous chez vous afin de discuter avec vous de vos objectifs tout en ayant fait un point détaillé sur vos outils actuels et sur ceux que vous envisagez d’utiliser.
A l’issue de ce rendez vous, nous vous produirons un devis détaillé incluant l’ensemble de nos prestations, livraison, installation, formation, garantie et maintenance sur site.
Les solutions que nous pouvons vous proposer vont de la simple suite bureautique ou de gestion aux postes de travail complexes ou aux serveurs de données.
Les matériels et logiciels que nous commercialisons sont toujours des produits qui ont fait leurs preuves dans leur domaine d’expertise. Nous distribuons les plus grandes marques de matériels et de logiciels :
Hewlett Packard©, Asus©, Apple©, Dell©, Lenovo©, Packard Bell©, Acer©, Dlink©, Seagate©, Western Digital©, Microsoft©, Ciel©, Adobe©, Sage©, NordVPN©, AVG© et bien d’autres…
Fabrication de PC sur mesure
Les ordinateurs des grands constructeurs ont leurs avantages et pour la plupart sont évolutifs mais lorsque cela ne suffit pas, vous pouvez vous reposer sur nous pour vous construire un PC hautes performances qui corresponde à vos attentes que ce soit pour travailler avec des cartes graphiques spécialisées en C.A.O ou pour jouer en mettant toutes les performances de votre coté. Nos ordinateurs Red Rocks© démarrent sous Windows© 10 en moins de 40 secondes et n’ont rien à envier aux ordinateurs du commerce que ce soit en performances pures comme en capacités de stockage.Après plus de 27 ans à assembler des PC, nous garantissons à nos clients une très grande fiabilité de nos machines, c’est surement pour cela que nous les garantissons 2 ans pièces et main d’oeuvre sur site !
Contrat de sauvegardes / site et stockage sécurisé confidentiel de vos données informatiques
A l’ère du tout “cloud”, nous avons une approche différente et diamétralement opposée en proposant à nos clients des sauvegardes effectuées par nos services et stockées dans des coffres forts en local.Ce service paramétrable à l’envie vous permet de choisir votre planning de sauvegarde et d’externaliser la sécurisation de vos données 1 fois par semaine, par mois ou par an. Terminé les données qui traînent sur des serveurs à l’autre bout du monde…
Un technicien passe chez vous régulièrement selon un planning pré déterminé pour collecter les données et les mettre en sécurité dans nos locaux. Un rapport est établi précisant les dossiers sauvegardés, la date et la durée de stockage prévue par le contrat du client.
Nous pouvons vous proposer des sauvegardes sur site hebdomadaires, mensuelles et annuelles et des durées de stockage allant de quelques mois à plusieurs années. Le stockage peut être mutualisé sur un disque dur avec d’autres clients ou individualisé sur un seul support avec un cryptage d’accès.
Grace à ce contrat de service spécifique, en cas de coup dur comme un vol, un incendie, une attaque de pirates ou un virus tueur, vos données sauvegardées peuvent vous être rendues sous 24 H ouvrées sur simple appel.